Kimlik doğrulama nedir?

Kimlik doğrulaması (KYC), WhiteBIT TR borsası kullanıcıları için kişisel bilgilerin talep edildiği doğrulama prosedürüdür. KYC kısaltması “Know Your Customer” anlamına gelmektedir.

Kimlik doğrulamasından geçmeden önce, Demo-token'leri kullanarak alım satım araçlarımızın nasıl çalıştığını görebilirsiniz. Ancak, herhangi bir para yatırma ve çekme işlemi yapmak, WhiteBIT kodlarını oluşturmak ve etkinleştirmek için kimlik doğrulaması gereklidir.

Kimlik doğrulama, hesabınızı güvence altına almaya ve paranızı güvende tutmaya yardımcı olur. Prosedür sadece birkaç dakika sürer ve herhangi bir teknik beceri gerektirmez. Kimlik doğrulamasının varlığı, borsanın güvenilirliğinin bir göstergesidir. Sizden sırasıyla herhangi bir bilgi talep etmeyen platform, size karşı herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Ayrıca kimlik doğrulama, kara para aklama ve terörün finansmanını da önler.

Yasaklı ülkeler ve bölgeler

Şu anda, aşağıdaki ülke ve bölgelerin vatandaşlarından veya sakinlerinden kimlik belgelerini kabul etmiyoruz: Afganistan, Amerikan Samoası, ABD Virjin Adaları, Guam Toprağı, İran, Yemen, Libya, Filistin Devleti, Porto Riko, Somali, Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti, Kuzey Mariana Adaları, ABD, Suriye, Rusya Federasyonu, Belarus Cumhuriyeti, Sudan Cumhuriyeti, Transdinyester, Gürcistan'ın geçici işgal altındaki bölgeleri, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Batı Sahra, Ambazonya Federal Cumhuriyeti, Kosova, Güney Sudan, Kanada, Birleşik Krallık, Nikaragua, Trinidad ve Tobago, Venezuela, Myanmar ve Ukrayna'nın geçici işgal altındaki bölgeleri.

Kimlik doğrulama (KYC) web siteden nasıl geçilir?

Sitenin sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayın ve “Doğrulama” bölümünü açın.

Önemli: Kimlik doğrulaması bölümü yalnızca kayıtlı kullanıcılar için kullanılabilir.

1. Telefon numaranızı girin. Lütfen 10 sayı girmeniz gerektiğini unutmayın. Numara doğru girilmişse, ilgili alanda yeşil onay işareti göreceksiniz.
2. Ülkenizi seçin. WhiteBIT TR borsası hizmetinin sadece Türk vatandaşları veya Türk hükümeti tarafından verilen ikamet izni olan kişiler için geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Eğer bu belgelere sahip değilseniz, whitebit.com global platformumuzda hesap oluşturabilirsiniz.

3. Bundan sonra kişisel bilgilerinizi işlememizi kabul etmelisiniz.
4. Formu bilgilerinizle doldurun: adınız, soyadınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz ve ikamet adresiniz.

5. Kimlik belgenizi seçin. Borsamızda 3 seçenek mevcuttur: kimlik kartı, pasaport veya oturma izni. En uygun yolu seçin ve belgeyi yükleyin.

Önerilen seçeneklerin her birine daha ayrıntılı olarak bakalım:

• Kimlik kartı. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi belgenizin her iki tarafının da fotoğrafını çekin.
• Pasaport. “Başka bir pasaport sayfası ekle” kutusunu işaretleyin ve iki gerçek sayfanın fotoğrafını çekin.

Önemli: başvuru formundaki ad ve soyad, yüklediğiniz fotoğraflardaki ad ve soyad ile tamamen aynı olmalıdır. KYC doğrulamasını uluslararası pasaport kullanarak geçecekseniz, “Belge Türü - Pasaport” seçeneğini seçmeniz gerekir.

• Oturma izni. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi belgenizin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekin.

6. Video doğrulama. Bu doğrulama prosedürünü basitleştirir ve hızlandırır. Arayüz talimatlarına göre başınızı bir yandan diğer yana çevirmeniz gerekmektedir.
7. İkamet yerinizi teyit eden belge yükleyin, mesleğinizi ve doğum yerinizi belirtiniz.

Önemli: Kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için E-Devlet üzerinden ikâmetgah belgesi edinebilirsiniz. Bu belgeyi "İkametgâh belgesi" olarak aratırsanız bulabilirsiniz. Hangi kuruma verileceği sorulduğunda, kutucuğa WhiteBIT Turkey Teknoloji A.Ş. yazabilirsiniz. “Kuruma ibraz” seçeneğini seçmeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz.

Kimlik doğrulama formunuzdaki bilgileri düzenlemeniz gerekirse, bunu prosedürün son adımında ilgili “Düzenle” düğmesine tıklayarak yapabileceksiniz.

8. Fazladan hesap güvenliği için iki adımlı doğrulamayı (2FA) etkinleştirerek kimlik doğrulamanızı tamamlayın.

İki adımlı doğrulama (2FA) bir uygulama tarafından oluşturulan ve hesaba erişimi olan tek kişinin siz olduğundan emin olmasını sağlayan bir koddur.

Bu kadar! Yakında doğrulama statünüzü bileceksiniz. Belgelerinizi kontrol eder etmez size bir ileti göndereceğiz. Aynı zamanda isterseniz hesabınızın durumunu da kontrol edebilirsiniz.

Belgelerinizin onaylanmama ihtimali bulunmaktadır, fakat kişisel algılamayın. Bilgileriniz reddedilirse bir kez daha denemenize izin veriyoruz.

Sadece telefonunuzu kullanmayı tercih ediyorsanız, cihazınızda kimlik doğrulamasını geçebilirsiniz, web'de olduğu kadar kolaydır. Uygulamamız ile borsamıza kaydolmanız ve kimlik doğrulaması için başvurmanız gerekmektedir. Yukarıda açıkladığımız talimatları aynen uygulayın.

Borsamızdaki ilk adımlarınızı tamamlamanızdan dolayı sizi tebrik ediyoruz. Attığınız her adımla seviyeyi belirleyen sizlersiniz!

Kimlik doğrulama (KYC) uygulamasından nasıl geçilir?

Sol üst köşedeki kişi simgesine tıklayarak “Hesap Ayarları” — “Doğrulama” bölümünü açın.

Önemli: Kimlik doğrulaması bölümü sadece kimlik doğrulamasını gerçekleştirmemiş kayıtlı kullanıcılar için mevcuttur.

1. Telefon numaranızı girin. Lütfen 10 sayı girmeniz gerektiğini unutmayın. Numara doğru girilmişse, ilgili alanda yeşil onay işareti göreceksiniz.
2. Ülkenizi seçin. WhiteBIT TR borsası hizmetinin sadece Türk vatandaşları veya Türk hükümeti tarafından verilen ikamet izni olan kişiler için geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Eğer bu belgelere sahip değilseniz, whitebit.com global platformumuzda hesap oluşturabilirsiniz.
3. Bundan sonra kişisel bilgilerinizi işlememizi kabul etmelisiniz.
4. Formu bilgilerinizle doldurun: adınız, soyadınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz ve ikamet adresiniz.
5. Kimlik belgenizi seçin. Borsamızda 3 seçenek mevcuttur: kimlik kartı, pasaport veya oturma izni. En uygun yolu seçin ve belgeyi yükleyin.

Önerilen seçeneklerin her birine daha ayrıntılı olarak bakalım:

• Kimlik kartı. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi belgenizin her iki tarafının da fotoğrafını çekin.
• Pasaport. “Başka bir pasaport sayfası ekle” kutusunu işaretleyin ve iki gerçek sayfanın fotoğrafını çekin.

Önemli: başvuru formundaki ad ve soyad, yüklediğiniz fotoğraflardaki ad ve soyad ile tamamen aynı olmalıdır. KYC doğrulamasını uluslararası pasaport kullanarak geçecekseniz, “Belge Türü - Pasaport” seçeneğini seçmeniz gerekir.

• Oturma izni. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi belgenizin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekin.

6. Video doğrulama. Bu doğrulama prosedürünü basitleştirir ve hızlandırır. Arayüz talimatlarına göre başınızı bir yandan diğer yana çevirmeniz gerekmektedir.

7. İkamet yerinizi teyit eden belge yükleyin, mesleğinizi ve doğum yerinizi belirtiniz.

Önemli: Kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için E-Devlet üzerinden ikâmetgah belgesi edinebilirsiniz. Bu belgeyi "İkametgâh belgesi" olarak aratırsanız bulabilirsiniz. Hangi kuruma verileceği sorulduğunda, kutucuğa WhiteBIT Turkey Teknoloji A.Ş. yazabilirsiniz. “Kuruma ibraz” seçeneğini seçmeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz.

Kimlik doğrulama formunuzdaki bilgileri düzenlemeniz gerekirse, bunu prosedürün son adımında ilgili “Düzenle” düğmesine tıklayarak yapabileceksiniz.

8. Fazladan hesap güvenliği için iki adımlı doğrulamayı (2FA) etkinleştirerek kimlik doğrulamanızı tamamlayın.

İki adımlı doğrulama (2FA) bir uygulama tarafından oluşturulan ve hesaba erişimi olan tek kişinin siz olduğundan emin olmasını sağlayan bir koddur.

Bu kadar! Yakında doğrulama statünüzü bileceksiniz. Belgelerinizi kontrol eder etmez size bir ileti göndereceğiz. Aynı zamanda isterseniz hesabınızın durumunu da kontrol edebilirsiniz.

Belgelerinizin onaylanmama ihtimali bulunmaktadır, fakat kişisel algılamayın. Bilgileriniz reddedilirse bir kez daha denemenize izin veriyoruz.

Borsamızdaki ilk adımlarınızı tamamlamanızdan dolayı sizi tebrik ediyoruz. Attığınız her adımla seviyeyi belirleyen sizlersiniz!

Kimlik kanıtımın (KYC) doğrulanması ne kadar sürer?

Başvurular genellikle 1 saat içinde işlenir, ancak bazen kimlik doğrulama 24 saate kadar sürebilir.

Başvurunuz işleme alındıktan sonra, e-postanıza sonuç hakkında bilgi içeren bildirim alacaksınız. Kimlik doğrulama talebiniz reddedilirse, e-postada nedeni belirtilecektir. Ayrıca, Doğrulama bölümündeki durumunuz da güncellenecektir.

Doğrulama sürecinden geçerken hata yaptıysanız, talebinizin reddedilmesini beklemeniz yeterlidir. Daha sonra bilgilerinizi inceleme için yeniden gönderebileceksiniz.

Ayrıca, lütfen, kimlik doğrulaması için genel gerekliliklerimizi de dikkate alın:

- bilgilerinizi doldurmalısınız (lütfen * i̇şaretli̇ zorunlu alanlarin doldurulmasi gerekti̇ği̇ni̇ unutmayiniz);

- pasaport, ulusal kimlik kartı veya oturma i̇zni̇ belgelerinden birininin fotoğrafını yüklemelisiniz;

- yönlendirmeleri takip ederek yüz taramasını geçin.

Destek al

Borsamız hakkında herhangi bir sorunuzun olması halinde bize ulaşmak için:

• Web sitemizde bir talep oluşturun;
• support@whitebit-tr.com e-postamıza yazın; 

• Ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan butonuna tıklayarak çevrimiçi destek hattımıza bağlanın (WhiteBIT TR uygulamasının sağ üst köşesindeki düğmesine tıklayın).