Banka havalesi (Havale veya EFT) yaparken "Açıklama "yı unuttuysanız, depozitonuzu yine de alabileceksiniz.

Size yardımcı olabilmemiz için adımları hızlıca gözden geçirelim:

1. Öncelikle biletinizi oluşturun ve bilet kategorisi kısmında “Yatırma”yı seçin;

2. Fonlarınızı yollarken “Açıklama” eklemeyi unuttuğunuz mevduatınızın TXID kimliğini bulun;

3. Kullandığınız banka uygulamasına girin ve Havale veya EFT ile “WHİTEBİT TURKEY TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ”ne fonlarınızı yolladığınız banka işlemini bulun. Bu işleme dair bilgilerin rahatça okunabileceği bir şekilde banka dekontunuzun bir kopyasını indirin;

4. Gerekli tüm bilgileri forma ekledikten sonra sayfanın altındaki “Gönder” butonu ile biletinizi gönderebilirsiniz;

5. Bu kadar! Destek ekibimiz 7/24 yanınızdadır ve talebinizi olabilecek en kısa sürede çözmeye çalışacaktır!

İyi Alım Satımlar!

Destek al

Borsamız hakkında herhangi bir sorunuzun olması halinde bize ulaşmak için:

• Web sitemizde bir talep oluşturun;
• support@whitebit-tr.com e-postamıza yazın;
• Ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan butonuna tıklayarak çevrimiçi destek hattımıza bağlanın (WhiteBIT TR uygulamasının sağ üst köşesindeki düğmesine tıklayın).