Listeden çıkarma nedir?
Listeden çıkarma, bir kripto para biriminin veya varlığın bir borsa platformundan kaldırılması işlemidir.
Listeden çıkarma ne zaman gerçekleşir?
Bir proje artık borsanın listeleme standartlarını karşılamadığında, listeden çıkarılabilir. Listeden çıkarılmanın birçok nedeni olabilir, bunlardan bazıları şunlardır:
- Düzenli ticaret faaliyetinin olmaması;
- Protokol geliştirmenin olmaması;
- İşletmeden müşteriye etkileşimin mevcut olmaması;
- Dolandırıcılık veya tehlikeli faaliyet kanıtı vb.
Token'ın listeden çıkarıldığını nereden kontrol edebilirsiniz?
Listeden çıkarma uyarıları, bakiyeler sayfasında listeden çıkarılan tokenın ticker'ının yanında görüntülenir.
Kullanıcılarımız bir varlığın listeden çıkarılması hakkında nasıl bilgi alır?
Bakiyenizde listeden çıkarılmakta olan bir token varsa, e-posta bültenleri alacaksınız. Haber bültenlerinin amacı, kullanıcıları listeden çıkarma sürecinin farklı aşamaları hakkında bilgilendirmektir.
Ne ilettiklerini ve aldıktan sonra ne yapılması gerektiğini anlamak için e-postaların akışını kronolojik olarak takip edelim:
Listeden çıkarma sürecinin başlangıcında gönderilen e-posta bültenleri:
Bu haber bültenleri kullanıcıları yakında varlığın listeden çıkarılacağı konusunda uyarır ve tarihi belirtir:
- İlk e-posta listeden çıkarma duyurusudur
- İkinci e-posta, listeden çıkarmadan 30 gün önce gönderilir.
- Üçüncü e-posta listeden çıkarılmadan 1 gün önce gönderilir.
Bu aşamada, varlık için para çekme, para yatırma ve alım satım işlemleri hala açıktır. Bu nedenle, kullanıcılar yakında listeden çıkarılacak varlığı para çekme işlemi kapatılmadan önce çekmeyi planlamaları için bir öneri alırlar.
Ceza süresi boyunca gönderilen e-posta bültenleri:
Varlık ilan edilen tarihte listeden çıkarıldıktan sonra platformdan kaldırılır ve artık kullanıcılar tarafından bağımsız olarak geri çekilemez. Ceza süresi yalnızca bakiyelerinde hala listeden çıkarılmış varlık bulunan kullanıcılar için geçerlidir. Ceza süresi 120 gündür ve her aydan sonra fonların %25'i kesilir.
Lütfen dikkat: Ceza, listeden çıkarılan varlığın para biriminde uygulanır. Kullanıcıların diğer varlıkları bu işlemden etkilenmez.
Ceza süresi boyunca kullanıcılar aşağıdaki haber bültenlerini alırlar:
- Ceza döneminin başlangıcı hakkında.
- Kullanıcıları bir ay öncesinden yaklaşan ceza kesintisi hakkında uyaran, bir ay aralıklarla art arda üç harf.
- Ceza süresinin sonuna doğru.
Lütfen dikkat: Ceza ücreti, her e-posta bildiriminin alınmasından yaklaşık 30 gün sonra kesilir. Bu nedenle, kullanıcı bu 30 gün dolmadan para çekerse, ücret kesilmeyecektir.
Ceza süresinin sona erdiğine dair e-posta bildirimini aldıktan sonra, listeden çıkarılan varlık artık kullanıcılar tarafından alınamaz.
Ceza süresi boyunca varlık nasıl çekilir?
Yukarıda belirtildiği gibi, varlık platformumuzdan kaldırıldıktan ve ceza süresi başladıktan sonra, kullanıcının artık varlığı web sitemizden veya mobil uygulamamızdan çekme fırsatı yoktur.
Bunu yapmak için kullanıcının support@whitebit-tr.com e-posta adresimizden yardım almak için müşteri destek servisimizle iletişime geçmesi veya buradan bir ticket oluşturması gerekir .
Müşteri destek ekibimiz kullanıcıları sonraki adımlarda yönlendirecektir. Çekmek istedikleri varlık için uygun ağda para çekme işlemi için bir cüzdan adresi sağlamaları istenecektir.
Lütfen dikkat: Bu özel ağda istenen adresin WhiteBIT TR borsasından farklı bir platforma veya cüzdana ait olması gerekir. Bu varlık için belirtilen ağda bir adresiniz yoksa, şu kaynaklar aracılığıyla para çekmek için uygun bir platform bulabilirsiniz: https://coinmarketcap.com ve https://www.coingecko.com.
Destek al
Borsamız hakkında herhangi bir sorunuzun olması halinde bize ulaşmak için:
- Web sitemizde bir talep oluşturun;
- support@whitebit-tr.com e-postamıza yazın;
- Ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan butonuna tıklayarak çevrimiçi destek hattımıza bağlanın (WhiteBIT TR uygulamasının sağ üst köşesindeki düğmesine tıklayın).